近日谋略天下，任城区南苑街道凤翔社区网格员接到居民反映，40号楼存在空调漏水问题，严重影响了楼下住户的日常生活。接到诉求后，工作人员高度重视，立即联系物业工程师傅一同前往现场了解情况。
经排查，确定是楼上住户的空调排水管老化破裂导致漏水。社区工作人员第一时间联系到楼上住户，向其说明情况。起初，楼上住户因工作繁忙，对维修一事有所拖延。社区工作人员多次沟通协调，从邻里关系、生活影响等方面耐心劝说。最终，楼上住户认识到问题的严重性，同意尽快维修。在大家的共同努力下，顺利更换了空调排水管，解决了漏水问题。楼下住户对社区的积极作为表示衷心感谢，称赞社区为居民办实事、解难题，让大家的生活更加和谐美好。
凤翔社区将继续关注居民需求，积极解决各类问题，提升居民的生活品质。
（通讯员王荣荣）
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